7月28日,2022菜鸟开放周-国际出口物流日直播,菜鸟官方发布菜鸟国际快递快线系列,并且将继续在全球范围内开展物流基础设施建设,提升“端到端”履约服务。菜鸟国际出口物流事业部总经理刘歆杨在现场表示,国货出海的大潮正在兴起,由制造业下海到品牌下海的演变,物流能力精细化,数智化需求进一步提升,还提出了跨境物流和供应链服务的高要求。
“无论是传统工厂、贸易企业,或是新锐出海品牌,都在通过跨境电商平台和独立站直接触达消费者,品牌化发展趋势也越发明显。”刘歆杨说:跨境电商给品牌让路、该厂可以面对海外消费者,掌握消费者的使用习惯及需求变化,缩短设计生产,仓储运输和市场营销的时间、使用体验与市场反馈的循环等等,加快商品周转,增强供应链的柔性。
跨境电商表现出“小批量”的特点、具有“高频率”,“碎片化”的社交媒体特征、短视频等打造全新流量阵地,营销玩法新颖,由此产生的履约复杂性,也成为了一个新的难题,以及各国的物流基础设施等、政策,法规等方面又有所不同,这些问题使得出海品牌所要涵盖的内容更宽泛、合规了解更多优质物流服务和供应链。
以美妆和服装这两个炙手可热的出海品类为例,美妆,由于直发模式下类别的特点,面临着很多制约因素,且破损率高,而备货海外仓需要较强的效期管理能力,服装又存在退换货处理的困难、对付昂贵,且销量受节日、促销等等出现了大幅度的起伏,库存风险同样不可低估。
据悉,菜鸟在全球化产业互联网公司中由客户价值推动,如今,菜鸟已经将六大智慧物流枢纽布局全球,经营跨境物流仓库300余万平方米,月干线运输包机240余架,并与世界50个多个港口开展了智能清关系统的合作,构建了优质全球物流网络。
刘歆杨当场提了出来,助力出海品牌实现“货通全球、跨境无忧”,菜鸟将继续在全球范围内建设物流基础设施,提升国际物流“端到端”履约服务水平,提供含有国际快递的服务、国际供应链和国际货运全链路物流解决方案,拓宽疫情期间“国货出海”的国际物流通道。
在国际快递中,菜鸟官方发布菜鸟国际快递快线系列,重点覆盖欧美六国(英国、西班牙、法国、德国及美国等),预期最快五个工作日就可以向海外消费者发送包裹,联合速卖通还将继续优化10美元5日达和5美元10日达的产品,全面改善跨境体验,比如给予“晚必赔”的保证。
在国际供应链中,菜鸟海外仓业务遍及亚欧美洲30余个国家,欧洲有14个的官方海外仓,仓所在国,三日到达,有的市第二天达到,泛欧七日达美洲拥有若干海外仓,涵盖美国东西海岸的核心地带,以及包含工厂提货,出口报关,国际干线等服务、进口清关和其他头程配送、“一盘货”多模式库存共享和本地配送等等业务。
另外,菜鸟还与速卖通合作,建立了覆盖广东和浙江的业务、山东等全国7地,总占地面积近10万平方米的优选仓。在此平台上,用户可以轻松完成从货物到订单的整个流程。优选仓可以节约物流成本20%以上,能够做到集货直发,履约托管、上门揽收的特色等等,并且对物流时效进行了进一步的优化,例如经过威海优选仓、韩国分拨中心等,菜鸟正加快全面在韩国实现跨境3日达的步伐。
在国际货运中,菜鸟供应空运和海运、陆运和多式联运物流解决方案,做到“端到端”一体化服务,涵盖上门揽收,口岸调拨,货站作业等、目的国的卡转等等诸多环节,发挥宽体机的优点,提供特大和超长的、超重和异形货物履行服务,以及定制化的组板方案和配舱的总体推荐等内容。在跨境电商领域,菜鸟也有自己的特色和创新。菜鸟新品“Must-Go”,货物排序和优先处理的问题会借助数智物流技术加以解决,达到规定商品速运速达。
同时依靠eHub等全球物流基础设施的建设、海外仓和自建的自提柜,菜鸟可以为出海品牌和商户提供海外当地物流服务。眼下菜鸟已经来到法国和波兰、西班牙等国已建立了8000余套自提柜,且第10个国际快递分拨中心也即将正式上线。
2021年四季度菜鸟国际平均每天跨境包裹数量已超过500万件,继续与国际物流巨头并肩战斗,其中“5美元10日达”物流产品已覆盖20个国家,帮助更多跨境商家“拿着一杯咖啡的钱,送到全球各地”。